Mã không đến số ảo: 7 nguyên nhân và cách xử lý
Mã không đến không phải lúc nào cũng do số. Thường là do cách dịch vụ gửi mã. Đây là những điều cần kiểm tra theo thứ tự.
1. Dịch vụ không gửi mã qua SMS
Telegram thường gửi mã vào ứng dụng trên thiết bị khác; WhatsApp và Microsoft đề nghị gọi điện. Tìm “Gửi SMS” hoặc “Cách khác” trên màn hình và chọn SMS.
2. Dịch vụ từ chối số
Nếu dịch vụ báo số không dùng được, mã sẽ không đến. Hãy lấy số khác — đổi miễn phí sau 2 phút — hoặc quốc gia có khả năng cao.
3. Thử quá nhiều lần
Sau vài lần yêu cầu liên tiếp, dịch vụ sẽ bắt chờ. Đợi hết đồng hồ rồi yêu cầu mã lại: số là của bạn trong 20 phút.
4. Nhập mã quốc gia hai lần
Nếu dịch vụ chọn quốc gia ở ô riêng, hãy nhập số không kèm mã quốc gia. Nếu không, SMS sẽ gửi tới một số không tồn tại.
5. Quốc gia có khả năng thấp
Khả năng cho biết vài ngày qua dịch vụ nhận số của quốc gia đó thế nào. Khả năng thấp thì mã hiếm khi đến — nên chọn quốc gia khả năng cao, dù đắt hơn vài xu.
6. Bạn cần mã thứ hai
Nếu dịch vụ gửi lại mã hoặc yêu cầu xác nhận đăng nhập lần nữa, nhấn “Thêm mã cho số này” trên màn hình đơn. Miễn phí khi đơn còn mở.
7. Hết thời gian
Số là của bạn trong 20 phút. Nếu mã vẫn không đến, đơn sẽ tự đóng.
Tiền sẽ ra sao
- Không có mã trong 20 phút — tiền tự động về lại số dư.
- Không có mã sau 2 phút — có thể hủy đơn và hoàn tiền hoặc đổi số khác miễn phí.
- Mã đã đến nhưng số không dùng được (đã có người dùng hoặc bị khóa) — liên hệ hỗ trợ trong 20 phút bằng nút “Đơn hàng có vấn đề” trên màn hình đơn.
Cần số để nhận mã?
Xem giá không cần đăng ký. Không có mã, tiền về lại số dư.
Chọn dịch vụ và quốc gia →