Код не приходить на віртуальний номер: 7 причин і що робити
Код не прийшов — це не завжди проблема номера. Частіше річ у тім, як сервіс надсилає код. Ось що перевірити по черзі.
1. Сервіс надіслав код не по SMS
Telegram часто надсилає код у застосунок на іншому пристрої, WhatsApp і Microsoft пропонують дзвінок. Шукайте на екрані «Надіслати SMS» або «Інший спосіб» і обирайте SMS.
2. Сервіс відхилив номер
Якщо сервіс пише, що номер не можна використати, код на нього не прийде. Візьміть інший номер — безкоштовна заміна доступна через 2 хвилини — або країну з високим шансом.
3. Забагато спроб
Після кількох запитів поспіль сервіси просять зачекати. Дочекайтеся таймера й запросіть код знову: номер ваш 20 хвилин.
4. Код країни введено двічі
Якщо сервіс обирає країну окремим полем, вводьте номер без коду країни. Інакше SMS піде на неіснуючий номер.
5. Країна з низьким шансом
Шанс показує, як сервіс приймав номери країни останніми днями. З низьким шансом код приходить рідко — краще країна з високим, навіть якщо вона дорожча на кілька центів.
6. Потрібен другий код
Якщо сервіс надіслав код ще раз або просить підтвердити вхід повторно, натисніть на екрані замовлення «Ще код на цей номер». Це безкоштовно, поки замовлення відкрите.
7. Час вийшов
Номер ваш 20 хвилин. Якщо код так і не прийшов, замовлення закриється само.
Що з грошима
- Немає коду за 20 хвилин — гроші автоматично повернуться на баланс.
- Немає коду через 2 хвилини — можна скасувати замовлення з поверненням або безкоштовно взяти інший номер.
- Код прийшов, але номер не підійшов (зайнятий чи заблокований) — напишіть у підтримку протягом 20 хвилин кнопкою «Проблема із замовленням» на екрані замовлення.
Потрібен номер для коду?
Ціни видно без реєстрації. Немає коду — гроші повернуться на баланс.
Обрати сервіс і країну →