RelySMS

Kode tidak datang ke nomor virtual: 7 penyebab dan solusinya

Tim RelySMS · · 2 menit baca

Kode yang tidak datang belum tentu salah nomornya. Lebih sering soal cara layanan mengirim kode. Ini yang perlu dicek, berurutan.

1. Layanan tidak mengirim kode lewat SMS

Telegram sering mengirim kode ke aplikasi di perangkat lain; WhatsApp dan Microsoft menawarkan panggilan. Cari “Kirim SMS” atau “Cara lain” di layar dan pilih SMS.

2. Layanan menolak nomornya

Jika layanan bilang nomor tidak bisa dipakai, kode tidak akan datang. Ambil nomor lain — penggantian gratis tersedia setelah 2 menit — atau negara dengan peluang tinggi.

3. Terlalu banyak percobaan

Setelah beberapa permintaan berturut-turut, layanan meminta menunggu. Tunggu penghitung waktu habis lalu minta kode lagi: nomor milik Anda selama 20 menit.

4. Kode negara dimasukkan dua kali

Jika layanan memilih negara di kolom terpisah, masukkan nomor tanpa kode negara. Kalau tidak, SMS dikirim ke nomor yang tidak ada.

5. Negara dengan peluang rendah

Peluang menunjukkan bagaimana layanan menerima nomor negara itu beberapa hari terakhir. Dengan peluang rendah kode jarang datang — lebih baik negara berpeluang tinggi, meski beberapa sen lebih mahal.

6. Anda butuh kode kedua

Jika layanan mengirim kode lagi atau meminta konfirmasi masuk sekali lagi, ketuk “Kode lain ke nomor ini” di layar pesanan. Gratis selama pesanan terbuka.

7. Waktu habis

Nomor milik Anda selama 20 menit. Jika kode tidak datang, pesanan tertutup sendiri.

Bagaimana dengan uangnya

  • Tidak ada kode dalam 20 menit — uang kembali ke saldo otomatis.
  • Tidak ada kode setelah 2 menit — batalkan pesanan dengan pengembalian dana atau ambil nomor lain gratis.
  • Kode datang tetapi nomor tidak bisa dipakai (sudah terpakai atau diblokir) — hubungi dukungan dalam 20 menit lewat tombol “Masalah dengan pesanan” di layar pesanan.

Butuh nomor untuk kode?

Harga terlihat tanpa daftar. Tidak ada kode, uang kembali ke saldo.

Pilih layanan dan negara →