Какие данные мы собираем

Политика описывает обработку данных при пользовании сервисом RelySMS (далее — «мы», «сервис»), доступным на сайте relysms.pro и в приложении Telegram.

Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой. Если не согласны — не пользуйтесь им.

Идентификатор аккаунта. Это либо ваш числовой Telegram ID, если вы вошли через Telegram, либо хеш одноразового ключа доступа, если вы завели анонимный аккаунт. Во втором случае мы не знаем о вас вообще ничего.

Мы не запрашиваем и не храним: адрес электронной почты, номер телефона, имя, документы, платёжные реквизиты и данные карт. Реквизитов мы не видим — оплата проходит на стороне платёжной системы.

Данные заказов: какой сервис и на какой срок арендован, суммы списаний и пополнений, движения внутреннего баланса.

SMS, пришедшие на арендованный вами номер, — они и есть предмет услуги.

Техническая информация о входах по ссылке доступа: время и IP-адрес обращения. Нужны, чтобы заметить, что ссылку открывает кто-то посторонний.

Чтобы оказать услугу: выдать номер, показать вам пришедшие SMS, списать оплату, продлить аренду.

Чтобы вести учёт платежей и разбирать спорные ситуации.

Чтобы защищать сервис от злоупотреблений: блокировать аккаунты, нарушающие условия.

Мы не используем данные для рекламы, не строим профили и не продаём их.

Платёжным системам — только сумма и идентификатор платежа, необходимые для проведения операции. Кто именно из подключённых систем обрабатывает ваш платёж, видно в кабинете перед оплатой.

Поставщику связи — технические данные, необходимые для аренды линии. Ваши персональные данные ему не передаются: у нас их и нет.

Уполномоченным органам — по законному запросу, в объёме, который мы обязаны предоставить.

Никому больше. Мы не передаём и не продаём данные третьим лицам в коммерческих целях.

SMS доступны вам в течение срока аренды. Сообщения предыдущего арендатора вам не показываются, а ваши — не показываются следующему.

Записи о платежах и заказах храним столько, сколько требуется для учёта и разрешения споров.

Журнал обращений по ссылке доступа хранится ограниченное время и служит только для контроля доступа.

Соединение с сайтом защищено TLS. Ключи доступа хранятся только в виде хешей — восстановить исходный ключ из нашей базы нельзя, поэтому и мы его вам не восстановим.

Учётные данные внешних систем хранятся в зашифрованном виде.

Ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы принимаем разумные меры, но не можем гарантировать абсолютную защищённость.

Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, и потребовать их удаления. Напишите нам — контакт указан в подвале сайта и в приложении.

Удаление аккаунта прекращает аренды и стирает связанные с ним данные, кроме записей о платежах, которые мы обязаны хранить для учёта.

Аккаунт, заведённый по ключу доступа, не содержит персональных данных: удалять из него, кроме истории заказов, нечего.

Мы можем изменять эту политику. Дата последнего изменения указана вверху страницы. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.

Вопросы по обработке данных — в Telegram, контакт в подвале сайта.